Palvelut
Tarjoamme kamerajärjestelmiä kokonaispalveluna, jolloin kameroiden hankkiminen ja ylläpito on helppoa ja vaivatonta. Palvelukokonaisuus kattaa kamerajärjestelmän kehittämisen, muokkaamisen, toimituksen, asennuksen sekä tuen ja ylläpidon.
Asiakaslähtöisyys
Hyvä ja luotettava asiakaspalvelu tekee asioinnista mukavaa ja mutkatonta.
Reagointinopeus
Tukipalvelu selvittää pulmatilanteet nopeasti ja tehokkaasti.
Osaaminen
Monipuolinen osaaminen löytää ratkaisuja boksin ulkopuolelta.
Tuki & Ylläpito
Altacamin ylläpito- ja tukipalvelu auttaa kamerajärjestelmään hankkijaa vastaamalla teknisiin ja käytäntöön liittyviin kysymyksiin. Tähän mennessä olemme hoitaneet jopa 98% tukipalveluasioista puhelimitse. Palvelun ansiosta kamerajärjestelmän käyttö, huolto ja ylläpito on huoletonta ja mahdolliset ongelmatilanteet ratkaistaan sujuvasti.
Tarjoamme ylläpitö- ja tukipalvelua 12 kk sopimusjaksolla tai erillisen sopimuksen mukaan.
Asennus ja käyttöönotto
Toimitamme kamerajärjestelmän mukana asennusohjeet, jotka ovat PDF-muodossa ohjaamoon tulevaan tablet-näytöllä. Mikäli toiveena on käyttövalmis kamerajärjestelmä, asennamme tuotteet valmiiksi nostokoneisiin. Samassa yhteydessä kamerajärjestelmän toimivuus testataan ja nosturin käyttäjälle annetaan opastus kameroiden käyttöön ja ohjaukseen.
Kuvia kohteista
Kehitämme jatkuvasti uusia ratkaisuja sujuvampaan nostokonetyöskentelyyn.
Onko sinulla jo idea? Ole yhteydessä niin tehdään se todeksi yhdessä.